Datenschutzhinweise

Stand: November 2026

Verantwortlich

Valerius Gerstelus

Technischer Betrieb im Auftrag (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO): QuickPartner Gebäudereinigung, Inhaber Sergio Özmen, Poststraße 33, 20354 Hamburg

Das Wichtigste in Kürze

Keine Werbung, kein Tracking, keine Weitergabe zu Werbezwecken. Quinn setzt nur ein technisch notwendiges Anmelde-Cookie.
Der Server steht in Deutschland. Für die Antworten der KI werden Inhalte an einen KI-Dienstleister in den USA übermittelt.
Alte Daten löscht Quinn automatisch (Fristen unten). Eine Kopie Ihrer Daten laden Sie jederzeit selbst herunter: „Übersicht“ → „Meine Daten herunterladen“.

Welche Daten wir verarbeiten

Konto: Anrede, Name, E-Mail-Adresse, Rolle und Zugänge.
Anmeldung: ein Passkey (bei uns liegt nur sein öffentlicher Teil – Face ID bzw. Fingerabdruck verlassen Ihr Gerät nie), ein Passwort oder eine PIN für ein Gerät. Passwort und PIN speichern wir nur als nicht umkehrbaren Prüfwert. Für angemeldete Geräte speichern wir die Gerätebezeichnung des Browsers.
Nutzung: Ihre Nachrichten an Quinn und seine Antworten, was Quinn sich auf Ihren Wunsch merkt, sowie der KI-Verbrauch pro Monat.
Aktivitätsprotokoll: wer wann was entschieden oder eingestellt hat (z. B. Freigaben, Zugänge, Einstellungen) – damit im Betrieb nachvollziehbar bleibt, wer was veranlasst hat.
Mitteilungen aufs Handy (nur wenn Sie sie einschalten): eine Geräteadresse des Mitteilungsdienstes Ihres Geräts und die Gerätebezeichnung.
Spracheingabe (nur wenn Sie das Mikrofon benutzen): Die Umwandlung in Text übernimmt Ihr Browser. Je nach Browser schickt er die Aufnahme dafür an seinen Hersteller (z. B. Google bei Chrome, Apple bei Safari). Quinn erhält nur den Text und speichert keine Aufnahmen. Vorlesen geschieht auf Ihrem Gerät.
Lager und Bestellungen: Artikel, Bestände, Buchungen und Vorgänge. Verknüpft der Betrieb einen Lieferanten-Shop, speichern wir die Zugangsdaten dafür verschlüsselt und nutzen sie nur, um Nachbestellungen in den Warenkorb des Betriebs zu legen. Das Passwort wird nicht wieder angezeigt. Der Lager-Assistent protokolliert, wer welchen Lager-Schritt wann gemacht hat (z. B. Scans, Abschlüsse, Buchungen, Bestellungen) – zur Nachvollziehbarkeit im Betrieb. Das Protokoll sehen nur Büro und Inhaber. Die Einträge sind unveränderbar und bleiben mit Name und Uhrzeit auch erhalten, wenn ein Konto gelöscht wird. Korrigieren kann nur der Hauptadmin – mit Grund, der ursprüngliche Eintrag bleibt sichtbar.
Sicherheit: Ihre IP-Adresse wird kurzzeitig im Arbeitsspeicher gehalten, um Missbrauch (z. B. viele Anmeldeversuche) abzuwehren. Zugriffsprotokolle speichern wir nicht.

Wofür und auf welcher Grundlage

Um Ihnen Quinn bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), den Dienst sicher zu betreiben und nachvollziehbar zu halten, wer im Betrieb was veranlasst hat (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Auf Ihrem Gerät speichert Quinn nur, was für die App nötig ist (z. B. „Vorlesen an/aus“ und Lager-Einträge, die noch auf Netz warten) – das ist technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

Wer die Daten außerdem erhält

Rechenzentrum in Deutschland – betreibt den Server, auf dem Quinn läuft.
KI-Dienstleister (Sitz in den USA) – erzeugt die Antworten von Quinn. Dafür werden die jeweiligen Inhalte übermittelt, bei Gesprächen Ihre Nachricht, der Gesprächsverlauf des Tages und Ihr Quinn-Gedächtnis. Bei Internetsuchen führt der KI-Dienstleister die Suche aus. Er verwendet diese Inhalte nach seinen Vertragsbedingungen nicht zum Training seiner KI.
E-Mail-Anbieter – versendet die E-Mails von Quinn (Bestätigung, Anmelde-Links, Freigaben).
Mitteilungsdienst des Herstellers Ihres Geräts bzw. Browsers (z. B. Apple, Google) – leitet Mitteilungen an Ihr Gerät weiter, wenn Sie sie eingeschaltet haben. Die Mitteilungen sind verschlüsselt; der Dienst sieht den Inhalt nicht.
Lieferanten-Shops, die der Betrieb verknüpft – erhalten die Nachbestellung im Warenkorb des Betriebs.

Welche Anbieter im Einzelnen eingesetzt werden, teilen wir Ihnen auf Anfrage mit. Übermittlungen in Länder außerhalb der EU (z. B. USA) erfolgen nur auf Grundlage geeigneter Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO (EU-Standardvertragsklauseln bzw. EU-US Data Privacy Framework).

Wie lange

Gespräche: 12 Monate, danach löscht Quinn sie automatisch. Mit „Neues Gespräch“ löschen Sie das Gespräch des Tages sofort.
Gedächtnis: bis Sie einen Eintrag löschen (einzeln möglich) oder Ihr Konto löschen.
Erledigte Karten unter „To Do“: 90 Tage nach der Erledigung.
Aktivitätsprotokoll: 12 Monate.
Angemeldete Geräte: bis zum Abmelden, höchstens 30 Tage.
Lager-Protokoll: solange der Betrieb den Lager-Assistenten nutzt (zur Nachvollziehbarkeit).
Sicherungskopie: Vor jeder Aktualisierung legen wir eine Kopie der Datenbank an; sie wird bei der nächsten Aktualisierung ersetzt.
Konto löschen (in der App unter „Übersicht“): Wir entfernen sofort Ihr Konto, Ihre Gespräche, Ihr Gedächtnis, Ihre Anmeldungen und Geräte. Einträge im Aktivitätsprotokoll bleiben ohne Ihren Namen bis zum Ablauf der Frist. Abgelehnte Registrierungen löschen wir sofort.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen aus berechtigtem Interesse. Eine Kopie Ihrer Daten laden Sie in der App unter „Übersicht“ → „Meine Daten herunterladen“ herunter. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. beim Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.